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CONDICIONES DE CANCELACIÓN

OFERTAS

Todas las actividades señaladas como OFERTAS, que se compren a través del link https://www.meridianoraid.com/ofertas-actividades-de-aventura-madrid.html se podrán cancelar avisando por teléfono con un mínimo de 4 días de antelación (no serán válidos los avisos por email, whatsapp o SMS). Con menos antelación la actividad se dará por consumida y no podrá pasarse a otro día o realizar la devolución.
Si por las condiciones meteorológicas el día de la actividad, estando el cliente allí, no pudiera realizarse por motivos exclusivamente de seguridad, se pasará la actividad a otro día o se procederá a la devolución.

ACTIVIDAD PRIVADA o MULTIAVENTURA PRIVADA

Todas las actividades CON MONITOR EN PRIVADO tendrán las siguientes condiciones de cancelación:

* Por razones meteorológicas:
- Toda actividad al aire libre lleva implícito que la climatología no será siempre perfecta. A parte de llevar ropa deportiva adecuada para la actividad (pregúntanos si tienes dudas), en otoño e invierno se recomienda chubasquero.
- Las actividades acuáticas se sustituirán por gymkhana multiaventura con diferentes actividades, o si llueve se realizará una gymkhana multiaventura en sitio cerrado.
- Raquetas de nieve: Si falta nieve suficiente para utilizar las raquetas se sustituirá por senderismo haciendo el mismo recorrido.

* Para actividades de octubre a abril si hubiera previsión de lluvia todo el día el cliente podrá cancelar y recuperar el dinero avisando con un mínimo de 5 días de antelación. Con menos antelación se seguirá el resto de política de cancelaciones.

* Por otro motivo: Hasta 45 días antes, el pago se devolverá íntegramente. Hasta 15 días antes, se cambiará la actividad a otro día o se recuperará el 60%. Hasta 48 horas, el cliente recuperará el 40%. Menos antelación, no se recuperará ningún importe y la actividad no se podrá cambiar a otro día.

CUMPLEAÑOS

Para los dos packs que hay en este enlace: https://www.meridianoraid.com/cumple-parque-de-bolas-madrid.html

* Por razones meteorológicas: El cumpleaños económico se pasará a otro día, y el cumpleaños completo, al llevar monitor privado, se realizarán actividades dentro del edificio.

* Por otro motivo: Hasta 7 días antes, se devolverá la señal. Hasta 48 horas, el cliente recuperará el 50%. Menos antelación, no se recuperará ningún importe y la actividad no se podrá cambiar a otro día.

REQUISITOS EXTRA DE ALGUNAS ACTIVIDADES

En los alquileres de material y las iniciaciones, los menores deben ir acompañados de un adulto responsable de ellos.

Las OFERTAS publicadas en https://www.meridianoraid.com/ofertas-actividades-de-aventura-madrid.html pueden llevar algún requisito adicional de edad mínima ya que son actividades que se realizan en grupo con más gente. En ellas los menores deberán ir acompañados de un adulto que deberá comprar su ticket correspondiente y realizar la actividad.

* PARQUE DE AVENTURAS, ESCALADA y TIROLINA: Prohibido para embarazadas y personas con problemas de espalda. Pero SÍ lo pueden realizar niños pequeños ya que hay varias alturas.
* ACTIVIDADES ACUÁTICAS: Saber nadar.
* RAQUETAS DE NIEVE y NORDIC WALKING: Presentar un estado de forma y salud que permita andar unas 2 horas y media (se hace una breve parada intermedia).

Presentar un estado de forma y salud que permita realizar la actividad sin riesgo. Cualquier enfermedad, estado físico o lesión de importancia y/o que pudiera verse agravada deberá ser comunicada a Meridianoraid antes de realizar la compra.